Tudo era mágico e de total luxo. Queríamos uma experiência de cinco estrelas para as minhas filhas de 18 anos, e elas não decepcionaram! O pessoal estava sempre ansioso por ajudar e muito profissional. Fomos melhoradas como hóspedes de primeira viagem, e o quarto era o epítome do conforto, adorei especialmente o fabuloso chuveiro, e até os seus artigos de higiene pessoal eram superiores. Embora tivesse sido bom ter uma mesa no quarto quando tínhamos serviço de quarto, a comida era deliciosa, e eles serviam bem as opções vegetarianas. O spa também foi ótimo, foi bom ter a "experiência de flutuar no Mar Morto" dentro de casa, já que o tempo nos excluiu de irmos diretamente para o mar. Da próxima vez, eu me certificaria de ir quando o tempo nos permitisse aproveitar ao máximo todas as suas instalações, dentro e fora de casa! Uma excelente experiência à nossa volta!

A única coisa decepcionante foi que depois que o pessoal tão generosamente juntou um pouco de lama e sal do Mar Morto para nós levarmos para casa, ele foi confiscado no aeroporto. Ficamos muito desapontados. Não é culpa do hotel, claro, mas seria bom se eles tivessem consciência disso, e talvez pudesse ser embalado de forma diferente ou levado para fora do país em quantidades menores que não fizessem soar o alarme na segurança do aeroporto. Eu teria tentado a lama no país se soubesse que não poderia levá-la comigo...

Esta é a minha segunda estadia neste hotel e vou continuar a voltar. Experiência marcante com um belo resort, pessoal muito simpático e comida deliciosa. A piscina infinita é a melhor experiência depois de ter descido para o mar morto.

A única coisa negativa que eu poderia dizer sobre este hotel é que ele é tão grande que você tem que caminhar muito para chegar a todos os lugares - além de ser perfeito.

Os funcionários foram simpáticos

O preço foi muito caro, especialmente durante a Cov19

As piscinas são incríveis, pessoal é mais do que perfeito, serviço de praia é extremamente bom, melhor escolha no Mar Morto Jordão em tudo.

É o melhor em mar morto na verdade, nada era ruim, exceto que deveria haver um pouco mais de escolha de restaurantes, até mesmo o restaurante é ótimo, mas mais escolhas é melhor.

O pessoal e o serviço são excelentes. Piscinas são ótimos café da manhã é bom

Distâncias a pé com um bebé

Ficámos no Kempinski Ishtar durante 3 noites. Tínhamos reservado um quarto padrão no edifício principal. Na chegada, foi-nos oferecido um upgrade para uma casa calma em frente ao mar por uma pequena taxa. A Villa era enorme (quarto, área de estar, banheiro com grande banheira e grande chuveiro de pedra, quarto separado para bagagem / guarda-roupa) e valeu bem a pena a taxa. Há 7 piscinas neste hotel. 1 foi aquecida a 28C e aberta até às 20h com vistas incríveis. Há um bar na piscina que faz lanches, sorvetes e coquetéis durante o dia, perfeito para relaxar junto à piscina. Há um menu de almofadas de cortesia na Villa e muitos outros serviços de cortesia, todos destinados a melhorar o seu bem-estar durante a sua estadia. Comemos duas vezes no restaurante Ashur - e podemos aconselhar muito bem as entradas de frutos do mar (vieiras), os pratos de massa (ragu de pato e cauda de lagosta) e a rede de robalo e camarão grelhado. O restaurante também oferece uma incrível focaccia de 4 sabores com tapenade de azeitonas, pasta de tomate seco ao sol e creme de tomate azedo e cebolinho espalhado. Também provamos alguns vinhos tranquilos jordanianos. O hotel tem uma praia privada no Mar Morto onde você tinha flutuado por 10 minutos, aplicar lama do Mar Morto e deixar secar, e o re-soak no Mar Morto novamente por 10 minutos. Há também uma loja de presentes no local para comprar alguns produtos locais de Sal e Lama do Mar Morto (que nós fizemos). Também tivemos a oportunidade de utilizar as suas instalações do Ishtar Spa. Serviço muito relaxante no spa. Os terapeutas foram muito bons. O spa também tinha Piscinas do Mar Morto e várias outras piscinas de hidroterapia e um hammam. Tivemos o buffet de pequeno-almoço e o buffet de jantar num dos dias em que estivemos lá, e eles também foram muito bons - bem pensados e com óptima comida preparada a um padrão muito elevado. Partimos no nosso último dia às 5 da manhã, e Ihab Momani (Gerente da Recepção) cuidou de nós preparando-nos um mini-breakfast de croissants frescos e café antes de partirmos para o aeroporto.

Foi-nos oferecida a escolha entre uma vila à beira-mar ou uma vila com piscina privada, no entanto, houve alguma construção mesmo em frente a esta última - por isso, no final, escolhemos apenas levar a vila à beira-mar (sem piscina privada) mais longe da construção. Teria sido AMAZENTE ter a piscina privada - mas talvez da próxima vez :) Em suma - não havia nada de que não gostar na nossa estadia. Obrigado Kempinski por torná-la tão encantadora.

Serviços,

Sem eventos noturnos

Os edifícios são de layout e conforto requintados, a localização é linda

nada

As instalações eram boas, o serviço era ótimo, e até o inesperado evento e manuseio do mesmo, o pessoal foi muito gentil conosco e se certificou de que tínhamos tudo o que precisávamos.

Um acidente na cozinha resultou no fechamento do buffet do café da manhã, e este foi mal tratado pelo hotel e pelo pessoal. Deveria ter havido um processo de gestão de crise que favoreceu os hóspedes, mas em vez disso não houve informações sobre o que aconteceu, e o café da manhã que nos foi oferecido após 20 minutos de caminhada e pedido a 5 funcionários diferentes, foi muito pobre (por exemplo: chá frio, sem sal e sebe disponível, sem guardanapos). A falta de informação e a diferença de tratamento que tivemos foi tristemente decepcionante para nós.

Tudo . Pessoal muito educado, muito limpo.

Tudo o que o pessoal presta é hospitalidade limpa. Especial Sr. Murad na recepção.

pequeno-almoço

almoço e jantar

A entrada no Hotel é de ficar na memória. Nome na recepção exterior para entrarmos no recinto (barreira metálica). O Hall é fantástico e recebem com um sumo e valet parking (grátis). Os quartos no edifício principal são de uma decoração soberba (moderna e de design). O Hotel é francamente bonito e um regalo para os olhos.

O pequeno-almoço não está à altura do resto da experiência. Não que seja mau, nada disso, mas um hotel que devia ter 6 estrelas não pode ter aquele peq.-almoço com menos variedade do que seria de esperar. A sala é muito reverberante (embora o nº de pessoas não seja muito).

Hotel muito bonito, sofisticado e bem localizado. Café da manhã excelente e bons restaurantes. Ficar nas piscinas com vista para o Mar Morto no pôr do sol é uma experiência única.

Evitar se hospedar sexta-feira ou sábado, pois é o fim de semana da Jordania e o hotel fica lotado. Em função disso, cai muito a qualidade do atendimento dos funcionários, principalmente nas piscinas. Os outros dias da semana são perfeitos.

O hotel eh excelente, limpo, comida muito boa!

Nao pode entrar com garrafas de vinho no hotel. Suas compras de 2 semanas de viagem ficam confiscadas ate o dia da saida. O lugar tem mais moscas que um cemiterio! Mas acho q eh normal da jordania ter moscas. O ponto eh q wm um kwmpisnki deveria ter algum tratamento, pois eh impossivel, por exemplo, tomar sol na piscina bebendo ou comendo alguma coisa, elas nao te deixarao em paz um segundo sequer. O frigbar eh free, porem nao tem quase nada...agua e suco!

Gostei de tudo no hotel, a localização é fantástica,

Muitas moscas no hotel.